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一线传声

积极应对寒潮 保障民生供暖
发布时间:2021/1/10 16:18:57  阅读次数:719 次

元旦之后我市出现大幅度降温天气,财金热力公司采取多方式提前应对,保障居民温暖。以“动”制“冻”抢修队伍24小时待命,客服热线24小时畅通,加强值班纪律和巡检次数,各换热站工作人员不间断地在居民小区进行巡查,提前准备、及时发现、排除隐患。供热相比其它能源供应来说,也有很大的技术难度,我们本着顾客至上的原则,以诚信、服务为本,不断努力改进和完善自身的质量。

应对极寒天气,“智慧平台”提前升温预蓄热;一线运维人员、调度中心、客户服务热线等部门实行24小时值守,增加管网和换热站的巡检频次不间断的在小区内巡视;提前做好了应急物资及抢修专用工具的准备,一旦发生异常,人员、抢修设备将在30分钟内到位。同时,在确保供热管网安全运行的情况下,利用智能化温控手段随时提升二次管网供水温度,在极寒天气条件下,市民家中的供暖得到安全有效的保障。

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